所有権解除手続きについて

はじめに

平成17年4月1日より『個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)』が施行されたことに伴い、同日以降の所有権解除にお伴うお問い合わせにつきましては、原則としてお客さまご本人(車検証上の使用者)またはお客さまご本人より委託された方のみとさせていただきます。(個人情報保護法第23条準拠)

 

【弊社にて取り扱う所有権の範囲】

まずはじめにお手元の自動車車検証をご確認ください。

弊社で所有権解除手続きのお取り扱いができるのは、自動車車検証の所有者名が下記の場合です。

1. 日産プリンス青森販売株式会社(現在)

2. 株式会社日産サティオ青森

3. 日産サニー青森販売株式会社

残債確認・所有権解除の手順

1. 残債有無の照会(お客さま⇒弊社) 

  お客さまの車検証を、弊社 所有権解除担当宛にFAXにて送付してください。

     FAX : 017-788-3263 

  ※弊社FAX送付の際、車検証の空きスペースにお客さまの返信先(氏名・住所・TEL・FAX)をご記入ください。 

 

2. 残債有無の回答(弊社⇒お客さま) 

  残債の有無を照会し、その結果を「所有権解除用確認書」としてお客さまにFAXにて送付いたします。

  その後は、残債結果に沿って必要な手続きを行ってください。

 

3. 書類の発行(お客さま⇒弊社)

  従来通り、弊社にて発行いたします。

  「所有権解除用確認書」および必要書類を揃えて、弊社担当窓口へお越しいただくか郵送をお願いいたします。 

 

 日産プリンス青森販売株式会社 所有権解除担当宛

           FAX 017-788-3263

   お電話でのお問い合わせ TEL 017-788-5668

(受付時間 午前10:00~12:00 午後13:00~16:30) 

 

●土・日・祝祭日も受付いたしますが、クレジット会社の都合により、回答が翌営業日になる場合があります。

(※毎週水曜日、GW・夏季および年末年始休日は除く)

●16時以降の受付分は、回答が翌日になります。 又、週明けは問合せが集中する為、回答に時間がかかる場合がありますので、予めご了承願います。

所有権解除必要書類

譲渡証明書発行に必要な書類は下記のとおりです。

 

1. 所有権解除残債確認のご案内 

  ※上記確認結果に基づいて、譲渡証明書を発行しても良いか判断します。

 

2. 車検証(コピーでも可)

 

3. 使用者の印鑑証明書(発行日から3ヶ月以内の原本)

  ※車検証上の使用者の住所・氏名・名称等と、印鑑証明書上の住所・氏名・名称等が一致しない場合、つながりを確認する必要があるため、以下をご提出ください。

  ・個人の場合 → 住民票(附票・除票)、戸籍抄本等(発行日から3ヶ月以内の原本)

  ・法人の場合 → 登記簿謄本等(発行日から3ヶ月以内の原本)

 

4. 使用者の委任状(原本)

  ※使用者ご本人さま以外の方がお手続きの場合に必要になります。

 

5. 返信用封筒 

  ・郵送希望の場合 → お近くの郵便窓口にてレターパック350(350円)の封筒をご購入の上、 返信先を明記

問合先・受付窓口

〒038-0042 青森県青森市大字新城字福田271-1

日産プリンス青森販売株式会社 所有権解除担当 宛

TEL : 017-788-5668 / FAX : 017-788-3263

受付時間 午前10:00~12:00 午後13:00~16:30

※毎週水曜日、GW・夏季および年末年始休日は除く